Siregar, A. and Winata, E. 2026. Strategi Kurir Shopee Dalam Menjaga Hubungan Pelanggan (Customer Relation) Ditinjau Dari Perspektif Administrasi Perkantoran. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi. 3, 4 (May 2026), 557–565. DOI:https://doi.org/10.62421/jibema.v3i4.252.