Wartiningsih, E. , Nafiisah, A. and Putra, H.S. 2026. Pengaruh Complain Handling dan Perceived Justice Terhadap Repurchase Intention pada Pengguna Shopee Generasi Z di Jakarta Timur. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi. 4, 2 (Oct. 2026), 4700–4711. DOI:https://doi.org/10.62421/jibema.v4i2.831.