Paradilla, M. ., & Niartiningsih, A. (2026). Pengaruh Patient Experience Melalui Kepuasan Terhadap Loyalitas Pasien Umum . JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 4(1), 3002–3016. https://doi.org/10.62421/jibema.v4i1.732