PUTRA, B. R.; SETYAJI, T. .; HEIKAL, J. . Analisis Segmentasi Pelanggan Menggunakan Klasterisasi K-Means Dan Etnografi Untuk Pengembangan STP: Bukti Dari PLN ULP Kota Timur . JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi, [S. l.], v. 4, n. 1, p. 3151–3176, 2026. DOI: 10.62421/jibema.v4i1.755. Disponível em: https://jibema.murisedu.id/index.php/JIBEMA/article/view/755. Acesso em: 18 oct. 2026.