Masuku, Dadang, Nurzalinar Joesah, and Alan Budi Kusuma. 2024. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Ketepatan Waktu Pengiriman Barang Terhadap Kepuasan Pelanggan”. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi 1 (3):208-22. https://doi.org/10.62421/jibema.v1i3.19.