Paradilla, M. . and Niartiningsih, A. (2026) “Pengaruh Patient Experience Melalui Kepuasan Terhadap Loyalitas Pasien Umum ”, JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi, 4(1), pp. 3002–3016. doi: 10.62421/jibema.v4i1.732.