Putra, B. R., Setyaji, T. . and Heikal, J. . (2026) “Analisis Segmentasi Pelanggan Menggunakan Klasterisasi K-Means Dan Etnografi Untuk Pengembangan STP: Bukti Dari PLN ULP Kota Timur ”, JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi, 4(1), pp. 3151–3176. doi: 10.62421/jibema.v4i1.755.