Satria Putra, H., Sugianingsih, N. M. W. ., Oktavia, S. . and Priambodo, S. . (2026) “Pengaruh E-Recovery Service terhadap Customer Confidence dengan Perceived Justiced sebagai variabel mediasi pada Konsumen Shopee Produk Garnier”, JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi, 4(2), pp. 4712–4724. doi: 10.62421/jibema.v4i2.846.