N. B. Sitepu and R. Hidayat, “Pengaruh Kemudahan Penggunaan Aplikasi Tring! By Pegadaian, Kepercayaan dan Persepsi Manfaat terhadap Loyalitas Nasabah Pegadaian”, JBM, vol. 4, no. 2, pp. 3353–3363, Oct. 2026.