Khasanah, N., and N. Oktiani. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Nilai Konsumen Terhadap Kepuasan Layanan”. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, vol. 1, no. 3, Jan. 2024, pp. 223-3, doi:10.62421/jibema.v1i3.20.