Khasanah, Naziatul, and Nurvi Oktiani. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Nilai Konsumen Terhadap Kepuasan Layanan”. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi 1, no. 3 (January 1, 2024): 223–233. Accessed November 8, 2025. https://jibema.murisedu.id/index.php/JIBEMA/article/view/20.