Silalahi, Benget Agustin. “Analisis Kualitas Layanan Pemasaran Digital Menggunakan Metode SERVQUAL Pada Google Merchant Center”. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi 4, no. 1 (July 2, 2026): 535–545. Accessed August 25, 2026. https://jibema.murisedu.id/index.php/JIBEMA/article/view/431.