Paradilla, Mene, and Andi Niartiningsih. “Pengaruh Patient Experience Melalui Kepuasan Terhadap Loyalitas Pasien Umum”. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi 4, no. 1 (August 21, 2026): 3002–3016. Accessed September 23, 2026. https://jibema.murisedu.id/index.php/JIBEMA/article/view/732.