Putra, Bayu Riauwan, Taufik Setyaji, and Jerry Heikal. “Analisis Segmentasi Pelanggan Menggunakan Klasterisasi K-Means Dan Etnografi Untuk Pengembangan STP: Bukti Dari PLN ULP Kota Timur”. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi 4, no. 1 (September 27, 2026): 3151–3176. Accessed October 17, 2026. https://jibema.murisedu.id/index.php/JIBEMA/article/view/755.