Wartiningsih, Endah, Ainun Nafiisah, and Haris Satria Putra. “Pengaruh Complain Handling Dan Perceived Justice Terhadap Repurchase Intention Pada Pengguna Shopee Generasi Z Di Jakarta Timur”. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi 4, no. 2 (October 31, 2026): 4700–4711. Accessed November 2, 2026. https://jibema.murisedu.id/index.php/JIBEMA/article/view/831.