Pasinggi A, Heatubun F, Sinaga N. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Cabang Biak. JBM [Internet]. 2026 Jun. 30 [cited 2026 Aug. 15];3(4):1495-508. Available from: https://jibema.murisedu.id/index.php/JIBEMA/article/view/356