Dampak Digital Marketing Terhadap Penjualan UMKM Furnitur di Kota Payakumbuh
Main Article Content
Abstract
Digitalisasi telah menjadi faktor penting dalam berbagai aspek bisnis, termasuk pemasaran. Industri furnitur di Kota Payakumbuh saat ini sedang berkembang, dan pemasaran digital dapat menjadi alat kunci untuk meningkatkan daya saing di pasar yang kompetitif. Studi ini bertujuan untuk memahami praktik pemasaran digital usaha kecil dan menengah (UMKM) dan dampaknya terhadap penjualan di industri furnitur di Kota Payakumbuh. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, dengan 10 pelaku usaha sebagai informan. Data yang dikumpulkan dianalisis melalui reduksi data, kemudian dideskripsikan, dan akhirnya ditarik kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran digital efektif dalam membangun kepercayaan konsumen melalui informasi spesifikasi produk. Hal ini juga memberikan kemudahan bagi konsumen dalam mengakses informasi produk. Studi ini menemukan bahwa harga produk seringkali tidak disebutkan secara langsung dalam pemasaran digital karena kekhawatiran akan persaingan harga. Pemasaran digital telah terbukti efektif dalam meningkatkan volume penjualan, mencapai keuntungan, dan mendukung pertumbuhan bisnis di industri furnitur Kota Payakumbuh. Implikasi dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelaku usaha, khususnya di industri furnitur di Kota Payakumbuh, perlu meningkatkan kualitas informasi produk yang dibagikan melalui platform digital dan mengoptimalkan strategi pemasaran digital mereka.
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
References
Adi, A, P, Ridwan Sanjaya, 2014, Panduan Cepat Menguasai Twitter, Elex Media Komputindo, Jakarta
Ahmad, J. (2015). Metode Penelitian Administratif. Yogyakarta: Penerbit Gava Media.
Akbar, M., Nadia, A. (2021). Pengaruh Strategi Bersaing Terhadap Tingkat Volume Penjualan Sparepart pada PT. Morita Tjokro Gearindo di Jakarta. Jurnal ABIWARA, 2(2), 41-48.
Ambaradewi, D. (2023). Peranan E-Marketing Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Kallista Shop Denpasar Studi Kasus Pada Toko Online Kalista Shop Denpasar Di Marketplace. Jurnal Teknologi Informasi Dan Komputer, 9(3), 247-253.
Amin, M. A. N., Oktavianti, S., & Saputra, B. (2025). Pengaruh Current Ratio, Net Profit Margin, Debt To Equity Ratio Terhadap Dividen Payout Ratio. Multiplier: Jurnal Magister Manajemen, 6(1), 1275-1288. https://doi.org/10.24905/mlt.v6i2.278
Amin, M. A. N., Oktavianti, S., & Saputra, B. (2025). Ketegangan Politik Timur Tengah 2025 pada Saham Energi di Indonesia. Multiplier: Jurnal Magister Manajemen, 6(1), 239-247. https://doi.org/10.24905/mlt.v6i1.111
Amin, M. A. N. (2022). Analisis Perbandingan Abnormal return, Return saham dan Likuiditas Saham Sebelum dan Sesudah Buyback Saham. Multiplier: Jurnal Magister Manajemen, 3(2), 100-109. https://doi.org/10.24905/mlt.v3i2.49
Amin, M. A. N. (2018). Analisis Perbandingan Abnormal return dan Trading volume activity Sebelum dan Sesudah Pengumuman Pembelian Kembali Saham (Buyback Stock). Multiplier: Jurnal Magister Manajemen, 3(1), 85-99. https://doi.org/10.24905/mlt.v3i1.42
Amin, M. A. N. ., Murwati, M., Oktavianti, S. ., & Saputra, B. (2026). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Risiko Operasional: Bukti dari Sektor Consumer Non-Cyclicals Pada Bursa Efek Indonesia. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 3(4), 467–475. https://doi.org/10.62421/jibema.v3i4.242
Atmaja, H. S., & Acha, A. (2022). Analisis Harga, Kepercayaan, Keamanan, Dan Persepsi Resiko Dalam Keputusan Pembelian Konsumen Pada Online shop. Jurnal Mirai Manajemen, 7(1), 400-409.
Aulia, T., Ahluwalia, L., & Puji, K. (2023). Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan Penggunaan dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Shopee di Bandar Lampung. Journal Management and Accounting through Research and Technology, 2(2), 58-69.
Az-zahra, N. S. (2021). Implementasi Digital Marketing Sebagai Strategi Dalam Meningkatkan Pemasaran UMKM. NCOINIS : National Conference Of Islamic Natural Science, 1(1), 77–88.
Daulay, M. T., & Sanny, A. (2021). Kewirausahaan Dari Industry 4.0 Menuju Society 5.0. Cattleya Darmaya Fortuna.
Dewi, N. A., Luayyi, S., & Attarie, P. N. (2022). Analisis Perbandingan Volume Penjualan Menggunakan Strategi Pemasaran Offline Dan Online Terhadap Pertumbuhan Laba Di Masa Pandemi Covid-19 (Pada Usaha Konveksi Barokah Di Kabupaten Tulungagung). Jurnal Ilmiah Cendekia Akuntansi, 7(4), 52-68.
Djakaria, A. Z. (2023). The Influence of Ease of Use on ShopeeFood Online Purchasing Decisions. International Journal Administration Business and Organization, 4(2), 40-49.
Elita, T. M. (2024). Pengaruh Harga dan Kelengkapan Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Aplikasi Shopee di Kota Mataram. International Journal of Management Research and Economics, 2(2), 64-74.
Fadhilah, D. A., & Pratiwi, T. (2021). Strategi Pemasaran Produk UMKM Melalui Penerapan Digital Marketing (Studi Kasus Pada Kelompok Usaha “Kremes Ubi” di Desa Cibunar, Kecamatan Rancakalong, Sumedang). Coopetition: Jurnal Ilmiah Manajemen, 12(1), 17–22.
Fatoki, O. (2014). The causes of the failure of new small and medium enterprises in South Africa. Mediterranean Journal of Social Sciences, 5(20), 922
Febriyantoro, M. T., & Arisandi, D. (2018). The Role of Digital Marketing in Improving Sales to SMEs in Dealing with ASEAN Economic Community. Journal International conference on islamic economics and business, 101 (1), 350–355.
Fitriasari, P., Himawan, B., Yanida, M., & Widyatama, A. (2021). Apakah Literasi Keuangan Dan Inovasi Digital Mampu Meningkatkan Kinerja UMKM Saat Menghadapi Covid –19? Jurnal Akuntansi Dan Ekonomika, 11(2), 195–202. https://doi.org/10.37859/jae.v11i2.2833
Gustriansyah, R., Antony, F., & Putra, R. R. (2015). Dampak Variabel Usability Terhadap Keputusan Pembelian Pada Website E-Commerce B2C. Jurnal Manajemen Pemasarna, 2(1), 1-7.
Hafsawati, H. (2022). Pemanfaatan Digital Marketing dalam Pengembangan Usaha Bagi UMKM di Kecamatan Kraksaan Kabupaten Probolinggo. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sainis), 7(1), 208-211.
Hapsari, V. R., Usman, U. U., & Atlantika, Y. N. (2023). Pemanfaatan Digital Marketing Sebagai Peluang Usaha Oleh Umkm Di Wilayah Perbatasan. EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 495–500.
Harini, C., Wulan, H. S., & Agustinia, F. (2022). Upaya Meningkatkan Volume Penjualan Menggunakan Digital Marketing Pada UMKM Kota Semarang. Jurnal Manajemen Daya Saing, 23(2), 90–96.
Hartanto, Y., Firmansyah, M. A., & Adhrianti, L. (2022). Implementation Digital Marketing Pesona 88 Curup in to Build Image for the Decision of Visit Tourist Attraction. Proceedings of the 4th Sosial and Humanities Research Symposium (SoRes 2021), 658(SoRes 2021), 589–594.
Ihsan, R.A., Afifah, H.J., Jasmien, L., Qisthi, M.N., Maesaroh, S.S. (2023). Pengaruh Pemasaran Digital dan Kemudahan Penggunaan Platform Marketplace Shopee terhadap Minat Beli Mahasiswa Bisnis Digital. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 16(1), 157-167.
Istanti. (2017). Pengaruh Harga, Kepercayaan, Kemudahan Berbelanja dan E-promosi Terhadap Keputusan Pembelian Belanja Online di Kota Surabaya. Jurnal Bisnis & Teknologi Politeknik, 4(1), 14-22.
Lembong, A. M., Kojo, C., Uhinig, Y. (2023). Analisis Pemanfaatan Digital Marketing dalam Meningkatkan Pembelian Konsumen pada Rumah Makan MM Juice Manado. Jurnal EMBA, 11(1), 1261-1270.
Mahardini, S., Hidayat, M., & Ikhwan, A. N. (2023). Pengaruh Kualitas Informasi, Produk, dan Promosi Pada Ecommerce Lazada di Wilayah DKI Jakarta. Journal Human Resources : Business Management, 1(3), 45-54.
Maulana, I., Suryaningwulan, R. P. (2020). Peran Daya Tarik Konten, Kemudahan Penggunaan Dan Kualitas Interaksi Layanan Dalam Meningkatkan Pembelian Daring Di E-Commerce Blibli. Com Di Purwakarta. Eqien-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 7(1), 78-84.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldana, J. (2014). Qualitative Data Analysis,
Moleong, L. J. (2017). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung. PT Remaja Rosdakarya.
Muslimah, S., Hamid, R. S., & Aqsa, M. (2021). Analisis Dampak Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Online. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 4(1), 137-150.
Nasution, S., & Silalahi, P. R. (2022). Peran Digital Marketing Dalam Meningkatkan Pendapatan UMKM Kuliner Berbasis Syariah Di Kota Medan. Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 7(2), 510–519.
Ningsih, S. (2020). Strategi Membangun Customer Trust Pada Online Shop Di Kalangan Mahasiswa Milenial. Journal Of Islamic Management And Bussines, 3(1), 4-5.
Ningtyas, P. K., & Sunarko, B. (2011). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Adopsi E-Commerce dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja UMKM. 95–107.
Novitasari, A. T. (2022). Kontribusi UMKM Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Era Digitalisasi Melalui Peran Pemerintah. Journal of Applied Business and Economic.
Nurasyiah, M. S., Fadli, U. M. D. (2023). Strategi Digital Marketing dalam Meningkatkan Omset Penjualan pada Umkm Warung Jepang Mami Ale Telagasari. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(3), 322-330.
Nursiah dkk. 2022. “Analisis minat menggunakan mobile banking”. Jurnal Akuntansi dan Keuangan Vol. 19 No 1.
Rahayu, R. & Day, J. (2015). "Determinant Factors of E-Commerce Adoption by SMEs in a Developing Country: Evidence from Indonesia". Procedia - Social and Behavioral Sciences.
Rahmayani, Gusmaniar, & Sanjaya. (2023). Kapabilitas Dinamis Sebagai Arsitektur Dalam Keberlanjutan UMKM. Jurnal Improvement, Vol. 13 No. 2.
Ramadhan, D. M., Yusuf, B. P. (2022). Peran Digital Marketing pada UMKM di Kedai Kopi 272. Jurnal Paradigma Ekonomi, 17(2), 393-402.
Rozinah, S., & Meiriki, A. (2020) Pemanfaatan Digital Marketing Pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Kota Tangerang Selatan. Jurnal JDM, Vol. 2.
Salsabila, H. Z., Susanto., hutami, L. T. H. (2021). Pengaruh Persepri Resiko, Manfaat Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Aplikasi Shopee. Jurnal Ilmiah Manajemen, 9(1), 87-96.
Solikhah, S. A., Fradani, A, C., & Indriani, A. (2023). Pengaruh Digital Marketing, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan pembelian pada pelanggan toko shaga collection. Jurnal ekonomi dan kewirausahaan west science, 1(03), 1–13.
Sudarwanto, Y., Lukitaningsih, A., & Maharani, B. D. (2021). Pengaruh Keamanan, Kemudahan Penggunaan, Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Situs Lazada. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 14(2), 337-345.
Sunardi Sembiring Brahmana, Sri Astuti Pratminingsih, Gagan Sugandi, Uce Karna Suganda, Pemberdayaan Pengusaha UMKM Binaan KADIN Kota Bandung Berkarakter Technopreneurship Yang Berdaya Saing Global Melalui Implementasi Digital Marketing, Jurnal Inovasi Masyarakat, Vol. 02 No. 01, Januari-April 2022, p-ISSN 2797-1171, e-ISSN 2776-0235, hal. 26-34
Suprayogi, B. (2018). Implementasi Pemasaran Digital Marketing dalam Meningkatkan Pendapatan Pelaku UMKM Lokal di Desa Pamokolan Kecamatan Cihaurbeuti Kabupaten Ciamis Jawa Barat. Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, 3(2), 254-261.
Sutrisna, P. B., & Astiti, D. P. (2015). Gambaran Kepercayaan Konsumen Dalam Berbelanja Online di FJB Kaskus. Jurnal Psikologi Udayana, 2(2), 236–245.
Tanjaya, dkk. (2019). "Pengaruh Digital Branding dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Daya Saing Produk UMKM Di Kota Medan". Jurnal Ekonomi, Sosial & Humaniora (atau diterbitkan pada Jurnal Intelektiva).
Tindaon, S. S., Rahayu, T. R. P. (2024). Advokasi Model Pemanfaatan E-Commerce Untuk Peningkatan Daya Singgih UMKM. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5.
Winarno, S. H. (2017). Penilaian Kinerja Keuangan Perusahaan Melalui Analisis Profitabilitas. Jurnal Moneter, 4(2), 106-112. (Dapat diakses pada Penilaian Kinerja Keuangan Perusahaan Melalui Analisis Profitabilitas atau ResearchGate)
Wolfram, Irsa, and Székely Csaba. 2021. “Analysis of Overhead Costs Management in Companies.” Entrenova - Enterprise Research Innovation. doi:10.54820/zzru4894.