Pengaruh Konten Marketing dan Promosi Digital Terhadap Keputusan Pembelian di Hermes Palace Hotel Medan
Article Sidebar
Abstract Views: 0
File Views: 0
Main Article Content
Abstract
Sebagai salah satu perilaku industri akomodasi komersial terkemuka, Hermes Palace Hotel Medan telah mengintegrasikan kedua instrumen digital tersebut ke dalam lini aktivitas pemasarannya. Pengelolaan konten media sosial secara organik yang aktif tidak selalu menjamin optimalnya keputusan pembelian konsumen. Pada realitasnya, pengguan cenderung memanfaatkan konten tersebut hanya sebagai saran pemuas estetika visual dan pemesanan segmen acara, sementara untuk reservasi kamar pihak hotel masih sangat bergantunng pada iklan berbayar. Penelitian kuantitatif ini bertujuan untuk mengukur derajat keputusan pembelian konsumen di Hermes Palace Hotel Medan melalui pendekatan content marketing dan promosi digital. Dengan menerapkan Teknik accidental sampling, peneliti menetapkan 96 responden sebagai sampel penelitian. Peneliti mengumpulkan data pendekatan analisis data dengan pengkajian ini menggunakan kuesioner, deskriptif kuantitatif bersama cara penyelidikan pemodelan linier berganda, tes parsial, uji simultan bersama memanfaatkan perangkat lunak SPSS, serta pengujian hipotesis dengan uji koefisien determinasi. Sebagian, variabel promosi digital terbukti dominan baik serta signifikan sekaligus menjadi indicator yang paling dominan. Sebaliknya, dimensi content marketing tidak memperlihatkan dampak nyata kepada pilihan pembelian pelanggan.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
References
Aulia, S., & Ali, S. (2026). PENGARUH LIVE STREAMING, CONTENT MARKETING DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN TIKTOK SHOP PADA GENERASI Z. Journal of Innovative and Creativity, 13(3), 12839–12850. https://joecy.org/index.php/joecy
Cahya, A. P. P., & Suyono. (2023). Jurnal Kajian Ilmu Manajemen Pengaruh Konten Marketing dan Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Kepercayaan Konsumen. Jurnal Kajian Ilmu Manajemen, 3(4), 629–635. https://journal.trunojoyo.ac.id/jkim
Cahyo, N. (2024). Pengaruh Content Marketing dan Social Media Marketing Terhadap Buying Decision dengan Buying Intention Sebagai Variabel Intervening. Indonesian Research Journal on Education, 4(3), 45–55. https://doi.org/10.31004/irje.v4i3.681
Damiati, Masdarini, L., Suriani, M., Adnyawati, N. D. M. S., Marsiti, C. I. R., Widiartini, K., & Angendari, M. D. (2021). Perilaku Konsumen. In Widina (Vol. 5).
Erwan, F., Zuhri, S., & Khaila, N. (2025). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Lokal. Jurnal Media Teknik & Sistem Industri, 9(2), 125–132. https://doi.org/10.35194/jmtsi.v9i2.5095
Fathurohman, F., & Safitri, laras sirly. (2022). PEMASARAN DAN PERILAKU KONSUMEN. POLSUB PRESS.
Haryono, A. T., & Hutasoit, B. S. (2023). Digital marketing antara pemahaman teoritis dan panduan praktis. In Andriyanto (Ed.), Penerbit Lakeisha. Penerbit Lakeisha (Anggota IKAPI No.181/JTE/2019).
Hastuti, T., Kolefiyan, I., Azahro, K. A., Zaid, Z., Ramadhan, H. A., & Anafih, E. S. (2025). Dampak Sosial Media Marketing Terhadap Repurchase Intention Pada Pengguna Le – Mineral Di Indonesia Dengan Trust Sebagai Pemediasi. REVENUE: Jurnal Manajemen Bisnis Islam, 6(1), 59–74. https://doi.org/10.24042/baq8qp81
Iriani, N. I., Sasongko, T., & Murti, N. D. (2022). Pengaruh Content Marketing dan Personal Selling Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening pada Meteor Cell Malang. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Akutansi, 10(2), 68–76. https://jurnal.unitri.ac.id/index.php/refrensi/index ISSN
Latulinskey, C., Lukitaningsih, A., & Utam, L. T. H. (2025). PENGARUH VIRAL MARKETING DAN DIGITALMARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIANMELALUI PURCHASE INTENTION. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 9(1), 1884–1912.
Margono, H. (2022). PEMASARAN STRATEGIK Membangun Strategi Pemasaran di Era Digital. In Pemasaran Strategik. PT. Insan Sempurna Mandiri.
Maulidina, A. G., & Prakoso, F. A. (2022). Pengaruh Viral Marketing Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan PembelianPengaruh Viral Marketing dan Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Produk Sunscreen Unitary. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik, 9(1), 27–37. https://doi.org/10.37606/publik.v9i1.260
Mukarromah, U., Sasmita, M., & Rosmiati, L. (2022). Pengaruh Konten Marketing Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Dimediasi Minat Beli Pada Pengguna Aplikasi Tokopedia. Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan, 2(1), 73–84. https://doi.org/10.59581/jmki-widyakarya.v2i1.2721
Musnaini, D., Suyoto, D. Y. T., Handayani, D. W., & Jihadi, D. M. (2021). Manajemen pemasaran (C. Hadion Wijoyo, S.E., S.H., S.Sos., S.Pd., M.H., M.M., Ak. (ed.)). INSAN CENDEKIA MANDIRI (Grup Penerbitan CV INSAN CENDEKIA MANDIRI) Perumahan.
Pabate, N. (2025). Peran Digital Marketing dalam Meningkatkan Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Dan Bisnis Indonesia, 1(3), 41–48. https://ojs.ukipaulus.ac.id/index.php/jmebi/41
Poltak, H., Sumarsih, Hastutik, S., Sartika, D., Hasan, M., Wardhana, A., Roslan, astil haril, Putri, nur latifa isnaini, Limgiani, Djampagau, hariyanto r. djatola, Mulyana, S., & Gunaisah, E. (2021). DASAR-DASAR MANAJEMEN PEMASARAN (Konsep dan Strategi Pada Era Digital) (M. . Dr. Hartini, S.E. (ed.)). Media Sains Indonesia.
Putri, A. R. (2025). Pengaruh Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Generasi Z pada Platform E-Commerce di Indonesia. Journal Of Management and Business (MASS), 2(2), 22–31. https://doi.org/10.65344/mass.v2i2.145
Ritonga, N. A. P., Soemitra, A., & Harianto, B. (2024). The Influence of Content Marketing, Online Customer Reviews, and Empathy on Purchase Decision. Jurnal Manajemen Bisnis, 11(2), 1939–1950. https://doi.org/10.33096/jmb.v11i2.952
Syahputra, D., Lubis, J., & Rafika, M. (2025). pengaruh lokasi , promosi , servicescape , dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pada bisnis elektronik the influence of location , promotion , servicescape , and product quality on consumer satisfaction in electronic Business. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 5 no 4. https://doi.org/https://doi.org/10.60036/jbm.658
Widiastuti, A. A., Zusrony, E., Andriana, M., & Asti, P. (2026). ANALISIS PERAN INFLUENCER MARKETING DAN CONTENT MARKETING DALAM MENDORONG KEPUTUSAN KONSUMEN MENGINAP DI HOTEL BINTANG EMPAT. JURNAL LENTERA BISNIS, 15, 2456–2469. https://doi.org/10.34127/jrlab.v15i2.2196
Zamroni, dwifani gusma, & Istikomah, K. (2024). Pengaruh Citra Merek, Gaya Hidup, dan Content Marketing Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Pengguna Layanan Berlangganan Netflix di Jakarta Selatan). Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi, 1(5), 61–68. https://doi.org/https://doi.org/10.69714/8bfwp318 PENGARUH
Zed, etty zuliawati, Indriani, S., & Wati, sefi fefiana. (2025). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Era Modern. Penelitian Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 4(1), 171–180. https://doi.org/https://doi.org/10.55606/jekombis.v4i1.4740