Analisis Penerimaan Sistem Pemesanan Digital Berbasis QR Code Menggunakan Technology Acceptance Model pada Coffee Shop Senarai

Article Sidebar

PDF
Published: Jul 27, 2026
DOI: https://doi.org/10.62421/jibema.v4i1.434
Keywords:
Technology Acceptance Model Perceived Usefulness Perceived Ease of Use Penerimaan Sistem Informasi QR Code Coffee Shop Senarai
Article Metrics:
Abstract Views: 33
File Views: 12

Main Article Content

Arjuna Arjuna
Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma
Mesran Mesran
Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma

Abstract

Dalam industri makanan dan minuman, penggunaan sistem pemesanan digital menjadi salah satu inovasi yang mampu mempercepat proses transaksi dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerimaan sistem informasi pemesanan digital menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) pada Coffee Shop Senarai. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari Perceived Usefulness dan Perceived Ease of Use sebagai variabel independen serta Penerimaan Sistem Informasi sebagai variabel dependen. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 60 pelanggan Coffee Shop Senarai yang pernah menggunakan sistem pemesanan digital berbasis QR Code. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan IBM SPSS Statistics. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Perceived Usefulness berpengaruh positif dan signifikan terhadap penerimaan sistem informasi. Perceived Ease of Use juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap penerimaan sistem informasi. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap penerimaan sistem informasi. Hasil penelitian membuktikan bahwa manfaat dan kemudahan penggunaan menjadi faktor utama dalam meningkatkan penerimaan sistem pemesanan digital pada Coffee Shop Senarai.

Article Details

How to Cite
Arjuna, A., & Mesran, M. (2026). Analisis Penerimaan Sistem Pemesanan Digital Berbasis QR Code Menggunakan Technology Acceptance Model pada Coffee Shop Senarai. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 4(1), 1875–1884. https://doi.org/10.62421/jibema.v4i1.434
Issue
Vol. 4 No. 1 (2026): July
Section
Articles
Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

References

Abdurrozak, & Fahrudi. (2025). Adoption of QR Code Menu for Making Order: An Extended UTAUT2 Approach. Social Science Studies, 5(5), 413–437. https://doi.org/10.47153/sss55.20932025

Arina, Lintong, Novie, Kampilong, Salasa, & Kembuan. (2025). Technology Adoption and Competitive Advantage: The Role of Digital Payments in Tourism MSME Performance. Sosioedukasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan Dan Sosial, 14(4), 2246–2262. https://ejournal.unibabwi.ac.id/index.php/sosioedukasi

Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340. https://doi.org/10.2307/249008

Holden, R. J., & Karsh, B.-T. (2010). The Technology Acceptance Model: Its Past and Its Future in Health Care.

Hussain, A. (2025). Technology Acceptance Model Study.

Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2021). Management Information Systems: Managing the Digital Firm (17th ed.). Pearson.

Miswan, Ismail, & Zulkifly. (2025). Enhancing Customer Loyalty Through QR Code Menu System.

Noviany, C. (2023). PENERAPAN QR-CODE PADA KARTU TANDA MAHASISWA SEBAGAI ALAT TRANSAKSI BERBASIS WEBSITE DENGAN METODE PENGUJIAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) (Doctoral dissertation, KODEUNIVERSITAS041060# UniversitasBuddhiDharma).

Ramadhan, R., & Afandi, A. (2025). Effectiveness of Using QRIS Payment as a Digital Payment Solution in Coffee Shop Business.

Rusdiarnata, Saputra, & Febrianto. (2025). Efficiency of Digital Innovation Using QR on the Culinary Menu.

Siti, A. F. (2024). Analisis Kepuasan Pengguna QRIS Pada Aplikasi Dana Dengan Pendekatan Metode Technology Acceptance Model (TAM) Dalam Perspektif Islam (Studi Pada Mahasiswa FEBI Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung) (Doctoral dissertation, UIN Raden Intan Lampung).

Supriyadi, J. (2024). Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Makanan Pada Kafetaria Berbasis Web Menggunakan Metode Pengujian Technology Acceptance Model (TAM) (Doctoral dissertation, KODEUNIVERSITAS041060# UniversitasBuddhiDharma).

Venkatesh, V., & Davis, F. D. (2000). A Theoretical Extension of the Technology Acceptance Model: Four Longitudinal Field Studies. Management Science, 46(2), 186–204. https://doi.org/10.1287/mnsc.46.2.186.11926

Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2003). User Acceptance of Information Technology: Toward A Unified View1. MIS Quarterly, 27(3), 425–478. https://doi.org/10.2307/30036540

Widarto, S. G., & Utama, I. D. (2025). TAM and POS Systems.