Pengaruh Beban Kerja Dan Work-Life Balance Terhadap Burnout Karyawan Dengan Stres Kerja Sebagai Mediasi
Main Article Content
Abstract
Burnout menjadi salah satu permasalahan yang sering dialami tenaga medis akibat tingginya tuntutan pekerjaan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh beban kerja dan work-life balance terhadap burnout dengan stres kerja sebagai variabel mediasi pada tenaga medis RSU Ananda Purwokerto. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatori. Sampel penelitian berjumlah 124 tenaga medis yang dipilih menggunakan teknik total sampling. Data dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics versi 25 dan PROCESS Macro versi 4.3 dengan metode bootstrapping. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif terhadap burnout dan stres kerja, sedangkan work-life balance berpengaruh negatif terhadap burnout dan stres kerja. Selain itu, stres kerja berpengaruh positif terhadap burnout serta memediasi pengaruh beban kerja dan work-life balance terhadap burnout. Temuan ini menunjukkan pentingnya pengelolaan beban kerja, peningkatan work-life balance, dan pengendalian stres kerja untuk mengurangi burnout pada tenaga medis.
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
References
Afiansyah, M. R., & Adi, A. N. (2024). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Burnout Pada Saat Covid-19. Jurnal Kewirausahaan dan Inovasi, 2(2), 543–552. https://doi.org/10.21776/jki.2023.02.2.20
Alvinri, R., & Dina, S. (2025). Pengaruh Work Life Balance Terhadap Stres Kerja Pegawai Lapas Kelas IIA Tembilahan. 2(3), 184–190.
Andrew F. Hayes, K. J. P. (2004). SPSS and SAS procedures for estimating indirect effects in simple mediation models. 36(4), 717–731.
Ardiani, W., Setiamy, A. A., & Anggraini, C. A. (2024). Pengaruh Work Life Balance Dan Job Demand Terhadap Burnout Dengan Mental Health Sebagai Variabel Mediasi Pada PT . Xyz. 4(1), 626–638.
Aryani, L. (2022). Hubungan Antara Beban Kerja Dengan Stres Kerja Pada Tenaga Kesehatan Di Masa Pandemi S. 1(1), 47–54.
Bagis, F., & Adawiyah, W. (2022). Work-Life balance and Work Culture on Employee Loyalty in Construction Companies: The Mediating Role of Job Satisfaction. 1–7. https://doi.org/10.4108/eai.10-8-2022.2320908
Chandra, F. (2024). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Burnout. 13(1), 137–145.
Cheriece, C., Id, Y., Id, A. F., Amateau, G., Abu, L. C., Burnett, K., & Alyas, O. A. (2024). The effect of job and personal demands and resources on healthcare workers ’ wellbeing : A cross-sectional study. 1–18. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0303769
De Jong, E., Titi Pratitis, N., & Yul Arifiana, I. (2025). Hubungan antara Work Life Balance dengan Burnou pada Perawat. Journal of Comprehensive Science (JCS), 4(2), 583–598. https://doi.org/10.59188/jcs.v4i2.3030
Denton, M., & Davies, S. (2003). Organization Change and the Health and Well-Being of Home Care Workers. 110.
Desnithalia, F. A., & Purba, H. P. (2021). Buletin Riset Psikologi dan Kesehatan Mental Pengaruh Work Life Balance dan Fear of COVID-19 terhadap Burnout pada Perawat Rumah Sakit. 1(2), 1141–1151.
Dudija, N., & Rindu Annisa Putri. (2025). The Influence of Workload Towards Burnout Among Generation Z Employees in Indonesia: The Mediation Role of Work Stress. Journal of Economics, Business, and Accountancy Ventura, 27(3), 355–372. https://doi.org/10.14414/jebav.v27i3.4519
Dula, D. (2022). Role Conflict, Work-Related Stress, and Correctional Offices Misconduct. https://doi.org/10.1111/j.1467-8616.2008.00521.x Malik.
Dung, V., Trang, V. T., & Lan, N. T. M. (2024). Workload doesn’t mean exhaustion: Antecedents of teacher burnout. Journal of Education and e-Learning Research, 11(2), 404–412. https://doi.org/10.20448/jeelr.v11i2.5641
Edú‐valsania, S., Laguía, A., & Moriano, J. A. (2022). Burnout: A Review of Theory and Measurement. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(3). https://doi.org/10.3390/ijerph19031780
Erviana, E. (2024). Jurnal Health Society Hubungan Beban Kerja Dengan Stres Kerja Pada Perawat IGD. 13(2), 105–111. https://doi.org/10.62094/jhs.v13i2.173
Fatmawati, Roza, N., & Badri, I. A. (2026). Hubungan Beban Kerja dengan Burnout pada Perawat di Rumah Sakit Embung Fatimah Kota Batam Tahun 2024 pengalaman , gagal beradaptasi , perasaan tidak aman di tempat kerja , atau kebingungan. 5(September 2025).
Febrianti, V., Pitono, A. J., & Arifin, A. (2024). The Workload and Stress Levels Among Staff Nurses in the Inpatient Ward of a Secondary Health Care Service in Indonesia. 7(2).
Florenta, N. N. R. (2022). The Influence of Workload and Job Stress Against Burnout and Its Impact on Employee Performance of PT Bank BPD. JUSTBEST : Journal of Sustainable Business and Management, 1(April), 35–43.
Gabriel, M., Putri, H., & Sari, M. P. (2024). Work-Life Balance Sebagai Prediktor Burnout Pada Sales di PT X. 2(2), 1–8.
Galis, E. E., & Puspitadewi, N. W. S. (2023). Work Life Balance, Burnout Hubungan Work Life Balance Dengan Burnout Pada Karyawan PT. X. Character Jurnal Penelitian Psikologi, 10(3), 888–898. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/character/article/download/57299/45043
Ghozali, I. (2018). Aplika Analisis Multivariate dengan Ibm Spss 25.
Gluvakov, V., Kavalić, M., Nikolić, M., Ćoćkalo, D., Stanisavljev, S., & Mirković, S. (2025). Organizational Innovation and Managerial Burnout: Implications for Well-Being and Social Sustainability in a Transition Economy. Societies, 15(12). https://doi.org/10.3390/soc15120322
Gunasekra, K. A., & Perera, B. A. K. S. (2023). Defining occupational stress: A systematic literature review. FARU Journal, 10(1), 104–111. https://doi.org/10.4038/faruj.v10i1.194
IBM Corp. (2017). IBM SPSS Statistics Algorithms. 1191.
Irawan Sapto Adhi. (2025). Pakar Sebut 52 Persen Pekerja Alami “Burnout” Perusahaan Diminta Lakukan Ini. Kompas.com. https://www.kompas.com/tren/read/2025/10/15/113000165/pakar-sebut-52-persen-pekerja-alami-burnout-perusahaan-perusahaan-diminta#google_vignette
Kartika, P. D., Ekonomi, F., & Udayana, U. (2024). Peran Work-Life Balance dalam Memediasi Pengaruh Beban Kerja terhadap Stres Kerja Karyawan ( Studi pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Sewakadarma Denpasar ). 5.
Kurnia, D. I., Noermijati, & Juwita, H. A. J. (2026). How Workload Leads to Burnout: The Mediating Roles of Job Stress and Work-Life Balance. Jurnal Manajemen, 30(1), 52–73. https://doi.org/10.24912/jm.v30i1.3615
Kusumawati, P. M., & Dewi, I. G. A. M. (2021). Peran stres kerja memediasi pengaruh beban kerja terhadap. E-Jurnal Manajemen, 10(3), 209–228.
Lamuri, A., Shatri, H., Umar, J., Sudaryo, M. K., Malik, K., Sitepu, M. S., Muzellina, V. N., Nursyirwan, S. A., Idrus, M. F., Renaldi, K., & Abdullah, M. (2023). Heliyon Burnout dimension profiles among healthcare workers in Indonesia. Heliyon, 9(3), e14519. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e14519
Latifah, E., Shahuliyah, Z., & Purnami, C. T. (2026). Hubungan Tuntutan Kerja Dan Sumber Daya Terhadap Stres Kerja Di Sektor Pelayanan Kesehatan : Systematic. 10, 3686–3693.
Lineuwih, I. I., Sariwulan, T., & Fidhyallah, N. F. (2023). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, dan Work Family Conflict Terhadap Burnout Karyawan. Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan, 3(3), 879–890. https://doi.org/10.21009/jbmk.0303.20
Made, N., Dinanda, D., Ayu, I. G., & Dewi, M. (2024). Burnout of Public Hospital Nurse : Does Work Stress and Workload Cause Prolonged Pysical , Emotional , and Mental Exaustion. 4.
Malini, H., Manajemen, P., & Tanjungpura, U. (2023). Pengaruh Work-Life Balance , Burnout , Dan Kompetensi Terhadap Kepuasan Kerja Pekerja Kesehatan. 2(September), 52–61.
Maulia, I. R., Widiyawati, W., & Diana, F. (2023). Work-Life Balance, Learning Agility and Their Impact on Work Stress of Employees who Work From Home. 6(2), 339–349.
Mufida, R., & Inayah, Z. (2024). Hubungan Beban Kerja Fisik dan Beban Kerja Mental dengan Stres Kerja (Studi Kasus:pada Pekerja PT. Bumi Persada Karya). Jurnal Kesehatan Tambusai, 5(3), 9311–9323. https://doi.org/10.31004/jkt.v5i3.32291
Nada, J. R. Q., Andriani, D., & Firdaus, V. (2024). Pengaruh Konflik Kerja, Workload dan Stres Kerja Terhadap Work Motivation. 10, 570–582. https://doi.org/https://doi.org/10.26740/cjpp.v8i7.41753
Noviani, D., Haryeti, P., Prameswari, A., Astuti, K., Kampus, K., Sumedang, D., & Indonesia, U. P. (2024). The Influence of Workload on Nurse Burnout in the Emergency Unit. 16(1), 317–325.
Nurul, A., Mulvi, A., Emilisa, N., Sandra, A. M., Manajemen, P. S., Trisakti, U., Distress, P., Balance, W., Burnout, J., & Distress, P. (2024). 8638-27172-2-Pb. 22(2), 112–125.
Paramita, L., & Supartha, I. W. G. (2022). Role of Work Stress as Mediating Variable between Compensation and Work-Life Balance on Employee Performance. European Journal of Business and Management Research, 7(3), 163–167. https://doi.org/10.24018/ejbmr.2022.7.3.1438
Putri, N. K. D. P., & Satrya, I. G. B. H. (2025). The Effect of Workload on Work Stress Mediated by Work Life Balance. Indonesian Journal of Advanced Research, 4(7), 1289–1306. https://doi.org/10.55927/ijar.v4i7.15023
Qatrunnada, R. Z., Azizah, A. W., & Zahra, A. P. (2025). Work-life balance, burnout,. 10(1), 54–67.
Rahmadyah, A. (2021). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan melalui Burnout Syndrome Pada PT. Perkebunan Nusantara X Pabrik Gula Tjoekir. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(1), 355. https://doi.org/10.26740/jim.v9n1.p355-366
Ramadhani, A. A., Ningsih, D. S., & Rifqi, A. (2024). Jki 3.1.2024. Jurnal Kewirausahaan Dan Inovasi, 3(1), 111–125.
Ramadhani, R., Dharma, S., & Jadmiko, P. (2021). Jurnal Manajemen Universitas Bung Hatta Jurnal Manajemen Universitas Bung Hatta. 14(2), 6–16.
Rhamadhan, A. G., & Raharjo, R. J. H. (2025). Pengaruh Beban Kerja Dan Work-Life Balance Terhadap Burnout Pada Karyawan Generasi Milenial Di Sektor Perbankan. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 5(4), 3949–3958.
Rifki, M. R., Fauzan, R., Jaya, A., Hendri, M. I., & Fahruna, Y. (2025). The Influence of Work Flexibility, Work-life Balance, and Job Satisfaction on. Ilomata International Journal of Management, 6(1), 261–279.
Risanti, D., & , Westim Ratang, M. W. (2024). Contribution Of Job Stress In Mediating Aspects Affecting Work Fatigue Of Ministry Of Religious Affairs Employees In The South Papua Province Region. 3(1), 61–74.
Safitri, R. A., Dwi, N., & Budiono, P. (2025). Hubungan Beban Kerja Dengan Burnout Syndrome. 10(1), 34–42.
Salma Nurhanifah, Hengky Widhiandono, Akhmad Darmawan, T. H. (2023). The Influence Of Leadership Style , Communication , Motivation , And Workload On Job Satisfaction. 11, 49–63.
Sampaio, F., Coelho, J., Gonçalves, P., & Sequeira, C. (2022). Protective and Vulnerability Factors of Municipal Workers’ Mental Health: A Cross-Sectional Study. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(21). https://doi.org/10.3390/ijerph192114256
Sanya Diandra Praniti, Purwadhi, R. O. A. (2024). Pengaruh Beban Kerja terhadap Burnout dengan Manajemen Stres sebagai Variabel Mediasi pada Klinik dr . Nur Cimahi. 4(1), 447–461.
Satwika, P. A., & Setyaningsih, S. H. (2024). Fleksibilitas dan burnout karyawan pasca pandemi COVID-19 Menguji peran mediasi keseimbangan kehidupan kerja. 13(1), 154–172.
Sugiyono. (2023). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D [Edisi Terbaru]. Alfabeta.
Syafira, J. Z., Aprina, & Sunarsih. (2024). Burnout Perawat Dampak Beban Kerja Dan Kurangnya Penghargaan Di Rsu Jenderal Ahmad Yani. 17(2). https://doi.org/10.32763/w6npsk24
Wardana, D., Mawaddah, H., Mandagi, A. M., & Airlangga, U. (2024). Literature Review : Faktor yang Berhubungan dengan Sindrom Burnout pada Perawat Rumah Sakit Literature Review : Factors Related to Burnout Syndrome in Hospital Nurses. 504–511.
Wei, Z., Xia, B., Jiang, L., Zhu, H., Li, L., Wang, L., Zhao, J., Fan, R., Wang, P., & Huang, M. (2024). Factors affecting occupational burnout in medical staff : a path analysis based on the job demands-resources perspective. October, 1–9. https://doi.org/10.3389/fpsyt.2024.1490171
Wicaksana, I. M. S., & Dewi, I. G. A. M. (2024). Stress Peran Memediasi Pengaruh Beban Kerja Terhadap Burnout Pada Karyawan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 13(5), 768. https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/104068
Widyawati, H., Sugiono, & Paramitha, D. A. (2025). Pengaruh Burnout, Mental Health Dan Work-Life Balance. 4, 869–876.
Wijaya, I. M. A. P., & Wibawa, I. M. A. (2020). Beban Kerja Berpengaruh Terhadap Burnout Dengan Variabel Work Family Conflict Sebagai Pemediasi. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(2), 597. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i02.p10
Xu, M., & Wang, W. (2025). Shaping work-life balance in an emerging economy: a signalling theory perspective. International Journal of Human Resource Management, 36(20), 3654–3681. https://doi.org/10.1080/09585192.2025.2606220
Yıldırım, B., & Şenel, E. (2023). The Relationship Between Work-Life Balance and Academic Burnout Levels of Academic Staff. International Journal of Psychology and Educational Studies, 10(3), 638–652. https://doi.org/10.52380/ijpes.2023.10.3.1168